Política de privacidad

Última actualización: 15 de mayo de 2025

En UZY ("nosotros", "nos" o "nuestro"), nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, revelamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web, uzyvape.como interactuar con nosotros. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información personal: Cuando realiza una compra, crea una cuenta o se pone en contacto con nosotros, podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación, dirección de envío e información de pago.
• Información no personal: Recopilamos datos sobre sus interacciones con nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, páginas visitadas y tiempo pasado en nuestro sitio.
• Cookies y tecnologías de seguimiento: Utilizamos cookies, balizas web y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el uso del sitio y ofrecer contenidos personalizados. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información para:

• Procesar y satisfacer sus pedidos, incluidos el envío y la tramitación del pago.
• Comunicarnos con usted en relación con su cuenta, sus pedidos o sus consultas al servicio de atención al cliente.
• Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios basándonos en los comentarios y análisis de los usuarios.
• Enviarle correos electrónicos promocionales o boletines informativos sobre productos UZY, si ha optado por ello (puede darse de baja en cualquier momento).
• Cumplir las obligaciones legales y protegerse contra actividades fraudulentas.

3. Cómo compartimos su información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con:

• Proveedores de servicios: Terceros de confianza que nos ayudan con el procesamiento de pagos, envíos, alojamiento de sitios web o marketing, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades legales: Cuando así lo exija la ley, por ejemplo, en respuesta a una citación, orden judicial o para proteger nuestros derechos, seguridad o propiedad.
• Traspasos de empresas: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida a la entidad adquirente.

4. Sus opciones y derechos

Usted tiene los siguientes derechos en relación con su información personal:

• Acceso y actualización: Puede revisar y actualizar la información de su cuenta accediendo a ella o poniéndose en contacto con nosotros.
• Exclusión voluntaria: Puede darse de baja de los correos electrónicos comerciales haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" de nuestros correos electrónicos o poniéndose en contacto con nosotros.
• Galletas: Puede desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar a su experiencia en nuestro sitio web.
• Solicitud de datos: Dependiendo de su jurisdicción, puede tener derecho a solicitar el acceso, la rectificación, la supresión o la restricción de sus datos personales. Póngase en contacto con nosotros para ejercer estos derechos.

5. 5. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas de seguridad estándar en el sector, como el cifrado y los servidores seguros, para proteger su información personal. Sin embargo, ninguna plataforma en línea puede garantizar una seguridad absoluta, y usted comparte la información bajo su propia responsabilidad.

6. Transferencias internacionales de datos

Como empresa global, su información puede ser transferida y procesada en países distintos al suyo, incluido Estados Unidos. Nos aseguramos de que existan las salvaguardias adecuadas para proteger sus datos de conformidad con la legislación aplicable.

7. Privacidad de los niños

Nuestro sitio web no está destinado a personas menores de 21 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si nos enteramos de que hemos recopilado dicha información, la eliminaremos inmediatamente.

8. Enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o del contenido de estos sitios. Le recomendamos que consulte sus políticas de privacidad.

9. Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. La política actualizada se publicará en nuestro sitio web con la fecha de "Última actualización". Le recomendamos que la revise periódicamente.